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FAQs

どこの国からオンラインで注文ができますか？

現在、オンラインで注文ができるのは次の国々です。

※２０２１年６月１６日時点で発送可能な国一覧（新型コロナの影響）

アジア

  • 日本

  • タイランド

  • 中国

  • カンボジア

  • 香港

  • インド

  • インドネシア

  • ​ラオス

  • 台湾

  • マレーシア

  • ミャンマー(ヤンゴン, ネピドー)

  • フィリピン

  • シンガポール

  • 韓国

  • ベトナム

  • ​オーストラリア

ヨーロッパ

  • 英国

  • オーストリア

  • ドイツ

  • フランス

  • フィンランド

  • イタリア

  • ルクセンブルグ

  • デンマーク

  • オランダ

  • スペイン

  • スウェーデン

  • スイス

  • ベルギー

  • アイスランド

  • ​ノルウェー

中東

  • ​アラブ首長国連邦​

北米

  • アメリア

  • ​カナダ

商品が到着するまでどれくらいかかりますか？

​※新型コロナによる影響：通常より３〜５日程の発送の遅延が発生することがあります。ご迷惑をおかけいたします。

平日の午前中（タイ時間正午まで）に注文を受け付けた場合、可能な限り同日発送します。それ以外の注文は翌平日中に発送します。発送が完了しましたらメールでタイランドポストの追跡番号をお送りします。荷物の追跡は日本の郵便局のウェブサイトから可能です。（https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/sequenceNoSearch/input）

商品到着に要する期間は発送先の国によって変わりますがおおよそ３〜２０日を要します。日本の場合、４〜５日が商品到着の目安です。

送料はいくらですか？

送料はお客様の注文代金によって異なり、カートで確認することができます。注文をする前に送料を確認されたい場合は、購入予定の商品を実際にカートに入れて、その後でカートの中身を確認して下さい。​

支払い方法には何がありますか？

ペイパル、クレジットカード、デビットカードによるお支払いが可能です。

​

  • 対応クレジットカード

VISA, MasterCard, JCB, American Express, Discover, Union Pay

  • 対応デビットカード

国際ブランドがついたデビットカード（Visaデビットなど）​

荷物の追跡は可能ですか？

発送が完了しましたらメールでタイランドポストの追跡番号をお送りします。荷物の追跡は日本の郵便局のウェブサイトから可能です。（https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/sequenceNoSearch/input）

テトロンコットンにはどういう特徴がありますか？

当店で使用している混紡はテトロンコットン（ポリエステル65％、コットン35％）といわれるもので、肌触りが良い、速乾性、シワになりにくいなどの特徴があります。

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